In het 7e specialisatiejaar Hotelreceptionist Duaal leer je gasten onthalen en informeren in de hotelsector, omgaan met verscheidene reservatiesystemen en instaan voor de verwerking van gastendossiers. Je maakt het verblijf van de hotelgasten zo aangenaam mogelijk.

• Je wordt 3 dagen per week opgeleid aan de receptie van een hotel.
• Je bouwt tijdens de opleiding kennis op zodat je alle kansen krijgt op de arbeidsmarkt.
  
• Je krijgt hiervoor een leervergoeding en behoudt dezelfde vakantieperiodes als andere leerlingen.
• Je krijgt 2 dagen les op de school zodat je sterk genoeg staat om verder te studeren.

Als beroepsleerling krijg je door de algemene vakken niet alleen een diploma maar ook de nodige hulpmiddelen om een eigen zaak te starten. Heb je een technische richting gevolgd, dan krijg je vrijstellingen voor de algemene vakken.

Wie ben je?

Je bent geboeid door de hotelwereld en de uitbating ervan. Je wil meer weten over de werking van de verschillende afdelingen. Je wil bijleren en verbeteren. Je durft een uitdaging aan te gaan en je kan zelfstandig werken.

Wat leer je zoal?

• Alle aspecten van het onthaal komen aan bod: reservaties verwerken, in- en uitchecken van gasten, betaalsystemen en rapportering.
• Je leert omgaan met elk type gast volgens de etiquette. Je leert hoe je klachten efficiënt moet behandelen. 
• Je verwerft kennis nodig voor de opstart van een logiesverstrekkend bedrijf, inclusief de wetgeving, sterrenclassificatie en personeelsbeleid.
• Je leert een overnachtingsprijs samenstellen (revenu management).
• Je maakt kennis met sectorgebonden wetgeving, kostprijsberekening en marketing.
• Bovendien krijg je een degelijke algemene vorming en talenkennis.

Welke vakken krijg je op school?

            16u schoolcomponent (2 dagen van 8u)

• 2u Levensbeschouwing
• 2u Lichamelijke opvoeding
• 4u PAV (project algemene vakken)
• 2u Frans
• 2u Duits
• 1u Engels
• 3u Hotelorganisatie/praktijk

            22u werkplekcomponent (gespreid over 3 dagen)

Je krijgt les van:

De begeleiding gebeurt door leerkrachten van de school, je trajectbegeleider en je mentor op de werkplek.

Nog meer troeven:

• Wanneer je afgestudeerd bent, kan je met een beurs een buitenlandse stage van 5 maanden volgen via het Erasmus+ project.
• Je wisselt werken en school met elkaar af.
• Je kan verder studeren aan de hogeschool. 
• Je krijgt een leervergoeding en je ouders behouden het kindergeld.
• Meer info over de voordelen van duaal leren vind je hier: https://www.duaalleren.vlaanderen/leerlingen

Meerwaarde van duaal leren

• Je krijgt een realistisch beeld van de job
• Je doet veel praktijkervaring op
• Je houdt van veel variatie
• Lees meer in de presentatie hieronder: